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客户打点加油卡业务须知 [字号:大 中 小]

客户打点加油卡业务须知

 

一、加油卡范例引见

(一)加油卡简介

1、国外石化加油卡属行业公用卡,可重复充值利用,加油卡充值后可在国外石化加油卡联网加油站消耗。

2、加油卡不成提取现金、不能透支、不计利钱。

3、加油卡分为记名加油卡和不记名加油卡,记名加油卡需注销客户信息,不记名加油卡则无需注销。

4、单元或个人客户可按照需求自行挑选加油卡范例。

(二)记名加油卡

1、个人单用户卡:适用于个人。每户只要一张加油卡,凭卡可打点加油、充值、开票(普通发票)、查询等业务。

2、个人多用户卡:适用于车辆较多且集合管理的个人。分主卡和副卡,主卡可由车辆管理者持有,用于账户管理,凭主卡申办副卡以及停止充值、预分派、开票(普通发票)、查询等业务,也能够用于加油;副卡只能用于加油。

3、单元单用户卡:适用于车辆不集合管理的单元。每户只要一张加油卡,凭卡可打点加油、充值、开票(普通发票)、查询等业务。

4、单元多用户卡:适用于车辆较多且集合管理的单元。分主卡和副卡,主卡可由车辆管理者持有,用于账户管理,凭主卡申办副卡以及停止充值、预分派、开票(普通发票)、查询等业务,也能够用于加油;副卡只能用于加油。

(三)不记名加油卡

1、不能打点挂失、清户退款,不能享用积分及其它增值服务

2、在补注销客户信息后可转为个人单用户卡。

 

二、打点加油卡业务需供给的资料

(一)开户

1、个人单用户

①填写《客户申请表》

②供给持卡人和经办人身份证的原件及复印件。

2、个人多用户卡

①填写《客户申请表》及《客户申请表(附表)》

②供给所有持卡人和经办人身份证的原件及复印件。

3、单元单用户(开具普通发票)

①填写《客户申请表》

②供给单元介绍信或证实

③供给持卡人和经办人身份证的原件及复印件

④供给单元有效证件(营业执照、事业单位法人证书、税务注销证、组织机构代码证等此中一样)的原件及复印件

※以上表单、复印件需加盖单元公章

4、单元多用户(开具普通发票)

①填写《客户申请表》及《客户申请表(附表)》

②供给单元介绍信或证实

③供给所有持卡人和经办人身份证的原件及复印件

④供给单元有效证件(营业执照、事业单位法人证书、税务注销证、组织机构代码证等此中一样)的原件及复印件

※以上表单、复印件需加盖单元公章

5、单元单\多用户(开具增值税发票)

①填写《客户申请表》,多用户卡还需填写《客户申请表(附表)》

②供给单元介绍信或证实

③供给持卡人和经办人身份证的原件及复印件

④供给营业执照副本或组织机构代码证副本(有效期内)的原件及复印件

⑤供给普通纳税人税务注销证副本(未加盖增值税普通纳税人印章的,还须供给增值税普通纳税人资历证实)的原件及复印件

⑥供给相干开票信息(单位名称、税号、开户行、账号、联系地址、联系电话)

⑦供给《关于标准利用加油卡的申请函》

※以上表单、复印件需加盖单元公章

跨省增值税发票客户还需供给自有车辆相对应的有用车辆行驶证或汽车租赁和谈复印件、本地运营业务证实(如分支机构营业执照、运营业务征税证实、外出运营活动证实等)复印件。

(二)增长附卡

1、单用户卡范例不能打点增长附卡业务。

2、个人多用户卡

①填写《客户申请表(附表)》

②供给主卡

③供给主卡持卡人和经办人身份证的原件及复印件

④供给附卡持卡人身份证复印件。

3、单元多用户卡

①填写《客户申请表(附表)》

②供给主卡

③供给单元介绍信或证实

④供给经办人身份证的原件及复印件

⑤供给附卡持卡人身份证的复印件。

(三)卡片挂失、坏片处置、生效卡处置、暗码重装业务

1、个人用户

①填写《业务受理申请表》

②供给主卡(若打点主卡挂失业务,则无需供给)

③供给主卡持卡人及经办人身份证的原件、复印件

④供给需停止卡业务处置的卡片(若打点挂失业务,则无需供给)

2、单元用户

①填写《业务受理申请表》

②供给单元介绍信或证实

③供给经办人身份证的原件及复件

④供给需停止卡业务处置的卡片(若打点挂失业务,则无需供给)

(四)修正主卡信息

1、个人用户

①填写《客户申请表》

②供给主卡

③供给主卡持卡人和经办人身份证的原件及复印件(若打点客户称号变动,主卡持卡人为原主卡持卡人和新主卡持卡人。)

2、单元用户

①填写《客户申请表》

②供给主卡

③供给单元介绍信或证实

④供给经办人身份证的原件及复印件(若打点主卡持卡人变动,还需供给现持卡人身份证的原件及复印件;若打点客户称号变动,单元介绍信或证实由原单位出具,并加盖新单元的公章,还需供给新单元的有效证件﹝营业执照、事业单位法人证书、税务注销证、组织机构代码证,以上证件可只挑选一样﹞的原件及复印件。) 

已打点普通发票范例的单元用户,过后改增值税发票范例时,按打点增值税发票的加油卡开户手续供给相干证件资料。

(四)修正副卡信息

1、个人多用户卡

①填写《客户申请表(附表)》

②供给需变动资料的副卡

③供给主卡持卡人和经办人身份证的原件及复印件(若打点副卡持卡人姓名变动,还需供给新副卡持卡人身份证的复印件。)

2、单元多用户卡

①填写《客户申请表(附表)》

②供给需变动资料的副卡

③供给单元介绍信或证实

④经办人身份证的原件及复印件(若打点副卡持卡人姓名变动,还需供给新副卡持卡人身份证的复印件。)

 

三、充值

(一)充值路子与方法

1、到发卡\充值网点停止充值

①现金充值

②银联刷卡充值

③转账充值

④充值卡充值

2、网上营业厅自助充值

①网银充值

②充值卡充值

③短信充值(仅用于天下充值卡)

④电话充值(仅用于天下充值卡)

※网上营业厅网址:

3、手机(掌上营业厅)自助充值

①银联充值

②充值卡充值

※掌上营业厅可经由过程网上营业厅停止下载安装

(二)相干事项阐明

1、一次性购置(充值)个人单用户卡及充值卡时,单元客户购置(充值)金额不超过5千元的,个人客户不超过5万元的,能够利用现金,超越上述限额时,必需经由过程银行转账、银联POS刷卡付出。属于个人仍是单元客户,以发票开具的客户称号为准,不开发票的局部列为个人客户。

2、利用信用卡刷卡充值时,需持本人信用卡,并在卡后背签订持卡人姓名,网点工作人员查对无误前方可刷卡充值。

3、持转账支票充值的客户需确认银行转帐支票到帐后,凭转账第一联单原件或复印件(电子转账可打印出凭据)到网点打点。转账支票的客户称号与加油卡的客户称号分歧方可充值。

4、关于利用现金、银联卡等无法辩明付款人信息停止充值的增值税发票客户,应经由过程银行转账方法停止付款充值。若仍要求以现金结算的,需按每笔充值业务出具加盖公章的《资金结算证实》。

5、购置国外石化充值卡时,购置人须就地查抄卡后背覆膜能否残缺,如发明覆膜已被刮开或破坏,该当场找网点工作人员改换卡片,购卡完毕,如无质量问题,将不予退换。

 

四、发票开具

(一)普通发票

1、加油卡客户到发卡\充值网点停止充值时,可间接向网点讨取发票,发票的项目称号为“加油IC卡充值款”;客户利用加油卡在加油站停止加油消耗时,加油站不再供给发票。

2、加油卡客户利用网上营业厅停止自助充值时,可于30天内凭主卡到发卡省任何一个发卡\充值网点讨取发票。

3、加油卡客户增办副卡、挂失补卡时,需付出12元/张的卡片工本费,并只能开具普通发票,发票的项目称号为“IC卡工本费”。

4、客户购置加油充值卡时,只能开具普通发票,发票的项目称号为“充值卡”;客户利用充值卡对加油卡充值时,网点不再供给发票。

5、因网点特别缘故原由(发票机毛病、没有发票等)无法现场供给客户发票的,客户可凭《预收款凭据》(充值时)或《充值卡贩卖单》(购置充值卡时)到网点补开发票,发票只能补开一次。

(二)增值税发票

1、加油卡客户到发卡\充值网点停止充值时,网点只供给《预收款凭据》,次月月初网点按照客户当月实践加油消耗状况开具增值税专用发票后,客户可凭主卡到购卡网点讨取发票。

2、加油卡客户利用网上营业厅停止自助充值时,只能经由过程企业网银停止充值;若利用个人网银停止充值,只能开具普通发票。

3、加油卡客户在消耗后超越90天要求开具发票的,需供给加盖单元公章的《过期开具增值税专用发票申请单》和经办人身份证复印件。

 

五、退款

(一)小额现金退款

1、可打点的加油卡范例

①加油站:不记名卡、个人单用户卡

②发卡\充值网点:所有范例的加油卡

2、不成打点的加油卡范例

外省加油卡、坏卡及已挂失的加油卡。

3、打点的前提条件

本省刊行的加油卡,且加油卡总账户余额在10元(含)之内。 

4、打点需供给的证件资料

①不记名卡、个人单用户卡:无需供给相干证件资料,也无需填写业务表单。

②个人多用户卡、单元单用户卡、单元多用户卡:需由主卡持卡人持主卡及其名下的局部有用副卡,并提供主卡持卡人的身份证件及复印件、单元证实(个人多用户卡不需要供给)。

(二)澳门金沙误乐场清户退款

1、个人范例加油卡

①只能由主卡持卡人本人打点

②填写《客户申请表》

③供给主卡持卡人身份证件的原件、复印件

④交回本户内所有加油卡

⑤交回不少于清户退款金额的普通发票

2、单元范例加油卡

①填写《客户申请表》(需说明开户行、账号)

②供给单元介绍信或证实

③主卡持卡人及经办人身份证件的原件、复印件

④交回本户内所有加油卡

⑤交回不少于清户退款金额的普通发票(仅针对普通发票范例客户)

※以上表单、复印件需加盖单元公章

3、发卡网点受理客户清户申请15个工作日后,打点正式退款手续,退款金额以加油卡账户余额为准。个人范例加油卡清户根据充值付出方法退款;单元范例加油卡清户只打点转账,不付现金。

 

六、其它事项阐明

1、加油卡应由持卡人本人利用和保管。持卡人因转借或让渡别人而发作的统统用度及丧失由持卡人负担。

2、持卡人资料发作变革时,应实时持有用证实到指定售卡网点打点变动手续。持卡人未打点变动手续前,将持续按原客户资料供给服务。客户未实时变动持卡人信息形成的丧失,由客户自行负担。

3、记名卡客户如丢失加油卡,持卡人应实时打点挂失业务。打点挂失手续后24小时内发作的加油及其他消耗丧失由持卡人本人负担,24小时后发作的加油及其他消耗丧失由国外石化负担。客户挂失后不能打点止挂业务。

4、如有疑问,您能够拨打客户服务电话:95105888、95105988停止业务征询。

附件:1、《客户申请表》

          2、《加油卡章程》

          3、《客户申请表(附表)》

          4、《业务受理申请表》

5、《额度预分派表》

6、《关于标准利用加油卡的申请函》

7、《资金结算证实》

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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